Zarezerwowałam pokój w tym hotelu na romantyczny pobyt z mężem w Walentynki (14 lutego). Niestety, po przyjeździe (20.00 po południu)okazało się, że w naszym pokoju zimno,unosi się bardzo nieprzyjemny zapach. Wezwałam recepcjonistkę, która miała bardzo zaniedbany wygląd,sprawiała wrażenie, jakby coś poprawiała, ale zapach wcale nie zniknął.
Chciałabym zaznaczyć, że nie jestem Polką, jednak mieszkam w Polsce od ponad 25 lat i bardzo dobrze posługuję się językiem polskim. Mój mąż jest Polakiem. Mimo to, zamiast okazać profesjonalizm i pomóc nam w tej sytuacji, recepcjonistka ,zaczęła mnie krytykować za mój sposób mówienia. Jej uwagi były rasistowskie i niezwykle krzywdzące. Czułam się dyskryminowana tylko dlatego, że nie mówię „czystym” polskim.Poprosiliśmy o inny pokój, ale w drugim również panował okropny zapach, a dodatkowo było brudno. Ze strony pracownika hotelu nie było żadnych zamiarów załatwienia problemu.Z powodu braku wolnych miejsc w innych hotelach, musieliśmy w środku nocy wracać do domu, co całkowicie zrujnowało nasz romantyczny wieczór.Zdecydowanie -nie polecam tego hotelu. Nie tylko warunki pozostawiają wiele do życzenia, ale też personel pozwala sobie na rasistowskie i nieprofesjonalne zachowanie wobec gości. To był jeden z najgorszych pobytów, jakich kiedykolwiek doświadczyłam. Zdecydowanie nie polecam tego hotelu i z pewnością nie wrócę, ani nie polecę nikomu tego miejsca.
Nie polecam!
Brud, smród, czarna pleśń, malutkie pokoje, stare śmierdzące materace i brudne łóżko. Śniadanie to wstyd! Zepsuta sałatka, najtańsze jedzenie, brudne naczynia!
- Cicho i spokojnie. Willa polozona na ladnym wzniesieniu z widokiem na Tatry. 150 metrow do spokojnego wyciagu narciarskiego z wypozyczalnia i nauka jazdy na nartach.
- Od pierwszej chwili rodzinna atmosfera.
- Uczynnosc i troskliwosc ze strony Gospodarzy.
- Smaczne, bardzo smaczne dania polskie. Pierwszorzedna kuchnia.
- Gospodarz jest bardzio dobrym managerem. Bylismy w czasie Swiat Bozego Narodzenia. Program byl super. Koledy, kapela goralska, kulig...
- Pokoje bardzo czyste i dobrze wyposazone.
